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服務與支持

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服務與支持

一件好的產品只靠良好的質量還是不能滿足市場需要的,良好的服務也是贏得市場的重要保障。公司建立以來,隨著客戶的不斷增多,設立了專門的售后服務部,有專業的工程技術和銷售人員,為您解答售前、售中、售后的各種疑問。“1對1顧問式服務”體系,是我們對客戶的宗旨。

凡從我公司購買的設備,終身負責維護和技術指導。按產品分類不同,分為1~2年的質保期,質保期以內的正常使用條件下的損壞,我公司完全免費為客戶解除故障;質保期以外的,我公司按照成本價向客戶收取費用。

 

服務承諾:

 

1、免費負責設備調試

2、免費提供技術培訓

人員:2-3名

地點:甲方或我司均可

內容:機組的日常維修管理

3、質保期內的維修服務

⑴、提供螺桿機組24個月,渦旋機組12個月的免費、維保養修服務

⑵、接到故障申報后24小時內趕到現場

⑶、提供:①普通故障24小時內修復

②更換零部件48小時內修復

4、質保期外的維修服務

⑴、終身跟蹤維護

⑵、成本價提供設備零部件

⑶、成本價提供維修保養

售后電話:15315759103

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電話:15315759103 傳 真: 郵 箱:[email protected]


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